隐私政策
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适用于「礼外里跨境贸易」微信小程序及 www.ivvino.cn · 更新日期:2026 年 8 月
广州礼外里贸易有限公司(以下简称“我们”)非常重视并尊重您的个人信息与隐私。本政策说明我们在您使用礼外里的商品与服务时,如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,以及您所享有的权利。请您在使用前仔细阅读。
01我们收集的信息
为了向您提供下单、发货、跨境清关与售后服务,我们会在必要范围内收集以下信息:
- 下单与收货信息:收货人姓名、手机号码、收货地址。
- 跨境清关实名信息:依据海关对个人跨境电商商品的规定,保税或直邮清关需要收货人(或订购人)的真实姓名与身份证件号码,用于向海关申报。此信息仅用于清关申报,不作他用。
- 交易与支付信息:订单记录、支付结果。支付通过微信支付完成,我们不会存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付凭证。
- 微信账号信息:您登录小程序时,经您授权获取的微信昵称、头像及唯一标识(OpenID),用于识别账号与提供服务。
- 必要的日志信息:为保障交易安全与排障,可能记录访问时间、设备与操作日志。
02我们如何使用这些信息
- 处理并完成您的订单、安排发货与配送;
- 依法办理跨境电商商品的海关清关与申报;
- 提供售后、退换与客服支持;
- 进行交易对账、风险控制与反欺诈;
- 在法律法规要求时履行相应义务。
03信息的共享与委托处理
我们不会出售您的个人信息。仅在为完成交易与清关所必需的范围内,向以下第三方提供必要信息,并要求其依法保护:
- 物流与保税仓:用于备货、发货与配送;
- 海关及监管机构:用于跨境商品的清关申报(含实名信息);
- 微信支付:用于完成收款与退款;
- 法律法规要求或经您另行同意的其他情形。
特别提示:跨境电商商品的清关,按海关规定须以收货人本人真实身份信息申报。下单即视为您理解并同意为完成清关而进行的上述必要信息使用与传输。
04信息的存储与安全
我们采取合理的技术与管理措施保护您的个人信息,防止未经授权的访问、泄露或篡改。信息的存储期限为实现上述目的所必需的期间,以及法律法规要求的保存期限;超出后我们将删除或匿名化处理。
05您的权利
在法律法规允许的范围内,您有权查询、更正、补充或删除您的个人信息,撤回授权、注销账号。您可通过下方联系方式或小程序内客服提出,我们将在合理期限内核实并处理。
06未成年人
本店经营酒类商品,仅面向达到法定饮酒年龄的成年人。我们不向未成年人销售酒类商品,亦不主动收集未成年人的个人信息。若您为未成年人,请勿下单。
07政策的更新
我们可能适时更新本政策。更新后将在本页公布,重大变更会以适当方式提示。请您不时查阅以了解最新内容。
08联系我们
如对本政策或您的个人信息有任何疑问,请联系:
- 广州礼外里贸易有限公司
- 邮箱:vinolafincamadrid@gmail.com
- 或通过小程序「礼外里跨境贸易」内「我的 - 联系我们」联系客服。